Compromiso Social








Relación con la comunidad




El Metro de Medellín es una empresa con claro sentido de responsabilidad social y por ello desde antes de la puesta en operación (1994) crea esta área como la encargada de generar sentido de pertenencia con la comunidad y propiciar el acercamiento permanente con las comunidades.

La comunidad es artífice de procesos de cambio social y por lo tanto la prioridad es emprender procesos formativos e informativos que a través de una metodología activa y participativa construyan sus proyectos de desarrollo. Es por lo tanto vital emprender la tarea de gestar actores sociales con compromiso comunitario.

Sin duda el término comunidad es uno de los más utilizados en las ciencias sociales, pero al mismo tiempo, es de total evidencia que tanto en el lenguaje corriente como en el científico, designa una amplia gama de realidades. Desde un pequeño grupo, pasando por el barrio, el pueblo, el municipio, la provincia, la nación, el continente, hasta llegar al conjunto de la humanidad; comunidad es una palabra que sirve para designar algún aspecto de esas realidades que son muy diferentes en cuanto a la amplitud espacial del hecho que designa. Sin embargo, deben existir algunos rasgos o características por las cuales se las puede denominar con el término comunidad.

La comunidad aparece entonces como una categoría de análisis que facilita una base para muchos tipos de estudio, lo que hace imprescindible reconocer sus características y dejar de hablar de áreas geográficas como comunidades, pues la noción de comunidad va más allá del espacio físico; solo la interacción, la posibilidad de alcanzar la satisfacción de una necesidad, el compartir intereses comunes y el sentimiento de pertenencia hacen posible la existencia de ésta.

Cualquier actividad humana requiere procesos y metodologías para el lleno de los objetivos mediatos e inmediatos. En su sentido más amplio, puede comprender todas las estrategias en las que la población involucrada participa activamente en la toma de decisiones y en la ejecución de algunos o de todas las fases de un proceso de investigación comunitario. El método, o los pasos metodológicos en el trabajo comunitario implican un proceso de aprendizaje por parte de los sujetos, puesto que el objeto es la comunidad y no los estudios académicos como fin del disciplinar científico.

De manera muy sintética la dinámica metodológica en el trabajo comunitario, debe ser una combinación de investigación, educación - aprendizaje y acción; ella tiene como objetivo conocer y analizar una realidad especifica y sus elementos constitutivos.

Los procesos, los problemas.
La percepción que se tiene de ellos.
Las experiencias vivenciales dentro de la situación social concreta, con el fin de emprender acciones tendientes a cambiar esa misma realidad.
El área de Relación con la Comunidad del Metro de Medellín trabaja la participación ciudadana como una posibilidad de expresión, el deseo de opinar sobre los asuntos del barrio, la organización popular y cultural.